市林业局开展“接热线、办实事”服务活动

根据省政府办公厅《“接热线、办实事”活动实施方案》精神和省林业局统一部署，9月15日上午，副局长丁文带领农村林业改革发展科、森林资源管理科、林业自然保护站、防火科等科室负责人和升金湖保护区管理处等6位同志，来到市12345政务服务便民热线大厅接听群众来电，解答民生诉求。

此次接听活动采取属地首接、省市联动方式开展。活动中，丁文认真接听群众来电，详细做好记录，对群众咨询的野猪损害庄稼、野猪猎捕等问题现场予以耐心解答，对涉及拖欠农民工工资、地下车库出租搞服装加工扰民、占用小区消防通道、道路施工导致居民出行不便等事项均记录形成工单转交责任单位，跟踪办理落实。

丁文指出，开展“接热线、办实事”活动是贯彻以人民为中心的发展理念的具体行动，是落实“一改两为”要求和“我为群众办实事”的具体举措，林业系统干部职工要切实做好“12345”转办事项处理回复工作，切实解决企业、群众急难愁盼问题，增强群众和企业的获得感、幸福感和安全感。