青阳着力提升服务退役军人成色

    基层退役军人服务站是服务广大退役军人的第一战线。近年来，青阳县不断强化退役军人服务网格化管理，有针对性地提供精准服务，紧盯服务速度、质量和成效三个关键，着力提升服务退役军人成色。
  在基层退役军人服务站建设中，该县始终突出“家”的理念、“军”的特色，每年不定期开展网格业务培训会，实地掌握退役老兵家庭情况，积极融合各类拥军资源服务退役老兵。在各基层政务服务大厅设立办事窗口，提供业务办理、政策宣传、事务咨询、就业创业、困难帮扶、信息采集、优待证申办、权益维护、法律援助等服务，方便解决退役军人的急、难、愁、盼等实际问题。2024年累计接待来访来电600余人次，现场受理并解决问题80余起。在各村（居）服务站，设立办公室、活动室等，定期开展红色宣传、国防教育、老兵座谈会等特色活动。今年以来共举办各类活动18场，近1000余人次参与。
  为全力解决好退(现)役军人入伍、退役后的“两后”问题，该县做细、做实、做精服务保障工作，开展《退役军人保障法》等政策宣传，利用大喇叭、微信群、宣传栏、宣传彩页等扩大宣传范围。针对退(现)役军人的实际情况，该县坚持定期走访，实施“一对一”精准帮扶，实时掌握困难退役军人实际情况，对患重病、家庭变故导致生活困难的退役军人，及时给予民政救助、生活帮困。每年“八一”建军节、“春节”前后，不定期开展走访慰问、退役军人座谈会活动，为出行不便的老兵、重点优抚对象等提供上门服务，帮助他们申办优待证、打扫卫生。今年来，累计为50余名困难退役军人家庭发放关爱帮扶资金3.19万元。
  目前，全县11个乡镇、7个社区均完成全国示范型退役军人服务站的创建，其中蓉城镇长龙社区获评全省百家优秀退役军人服务站、酉华镇获评全省红色退役军人服务站。每个退役军人服务站配有专职工作人员，明确工作制度和职责，公开服务承诺，统一工作台账，规范服务内容，实现硬件标准化、制度规范化、服务优质化，进一步推进服务站网格化的全面建设。
  为打造“红耀江淮”老兵志愿服务队品牌，服务队以退役军人志愿者为主，其他社会志愿者为辅，目前共建立退役军人志愿服务队129支，招募志愿者1033人，推动志愿服务常态化，引导退役军人在文明创建、疫情防控、抗洪抢险、治安巡查、助老助残、爱国拥军等方面发挥积极作用。2024年，全县退役军人志愿服务队累计开展志愿活动60余次，帮扶困难退役军人200余人。